Beberapa bulan terakhir, saya tertarik belajar tentang manajemen mutu. Manajemen mutu memang awalnya sangat terkait dengan industri manufaktur, karena sektor ini membutuhkan standar kualitas yang konsisten dalam proses produksi untuk memastikan produk memenuhi kebutuhan pelanggan. Tetapi ternyata, ilmu manajemen mutu tidak terbatas pada industri manufaktur saja. Konsep dan prinsip manajemen mutu, seperti perbaikan berkelanjutan, fokus
Dalam setiap pekerjaan, keberhasilan tidak hanya ditentukan oleh eksekusi teknis yang sempurna, tetapi juga oleh kemampuan bekerjasama dan mengelola pemangku kepentingan (stakeholders). Salah satu alat yang paling efektif untuk membantu mengelola pemangku kepentingan adalah dengan memahami Power-Interest Grid. Dalam artikel ini, kita akan membahas secara mendalam tentang apa itu Power-Interest Grid, cara menggunakannya, dan manfaatnya