Benchmark Persaingan di Dunia Perhotelan dengan MPI

Di Artikel kali ini kita akan membahas tentang benchmark persaingan di dunia perhotelan dengan MPI.

MPI atau Market Penetration Index adalah unit pengukuran yang digunakan untuk menunjukkan rata-rata tingkat hunian hotel Anda dibandingkan dengan rata-rata tingkat hunian para pesaing hotel anda yang telah ditentukan sebelumnya. Dengan MPI, kita dapat mengetahui bagaimana kinerja hotel Anda dibandingkan dengan para pesaing dan pasar secara umum.

MPI juga dapat digunakan untuk mempertimbangkan harga (jika dikaitkan dengan tingkat hunian di hotel Anda) dibandingkan dengan para pesaing langsung hotel Anda. Dengan menghitung MPI, Anda dapat menempatkan diri di antara persaingan dan membuat keputusan yang sesuai untuk menetapkan harga berbasis pesaingan yang Ada.

Rumus MPI

Rumus MPI sangat sederhana:

MPI = Your Avg Occupancy Rate ÷ Your Competitors Avg Occupancy Rate

Your Avg Occupancy Rate: Occupancy rata-rata hotel Anda

Your competitors Avg Occupancy Rate: Occupancy rata-rata pesaing hotel Anda

Contoh Perhitungan MPI

Misalkan periode 1 bulan ke belakang kondisi hotel Anda:

• rata-rata occupancy hotel Anda adalah 70%
• rata-rata occupancy pesaing hotel Anda adalah 80%

Maka MPI nya adalah 70% / 80% = 0,875 (atau 0,875 * 100 = 87,5%)

Apabila MPI masih dibawah 1 atau 100%, maka MPI anda masih tergolong lebih rendah dibandingkan dengan pesaing hotel Anda. Itu artinya, anda perlu evaluasi strategi pemasaran hotel Anda karena Anda tidak mendapatkan bagian yang adil dari permintaan pasar!

Contoh Lainnya

Misalkan periode 1 bulan ke belakang kondisi hotel Anda:

• rata-rata occupancy hotel Anda adalah 90%
• rata-rata occupancy pesaing hotel Anda adalah 70%

Maka MPI nya adalah 90% / 70% = 1,285 (atau 1,285 * 100 = 128,5%)

Karena MPI hotel Anda sudah diatas 1 atau 100%, maka MPI tergolong lebih tinggi dibandingkan dengan pesaing Anda. Artinya hotel Anda sedang berperforma bagus, sehingga Anda tinggal mempertahankan kinerja pemasaran hotel Anda.

Download Contoh Perhitungan MPI dalam Competitor Set

Berikut ini contoh perhitungan MPI dalam Competitor Set report. Klik disini.

Kesimpulan

Setelah mengenal MPI di dunia perhotelan, Anda dapat mengetahui posisi Anda di pasar, sehingga Anda dapat menyesuaikan pemasaran guna memikat pelanggan untuk menggunakan jasa Anda.

Namun, persentase hunian yang tinggi tidak selalu menjadi indikator yang baik dari hotel yang sukses. Jika hotel Anda menurunkan rata-rata tarif kamar dan meningkatkan hunian, Anda masih bisa kehilangan uang melalui margin yang kurang.