Passionate Hotelier. Let's get connected on LinkedIn!
Experienced over 10 years in hotel and serviced-apartment operations. Throughout my career, I have developed a deep understanding of the hospitality industry and the importance of delivering exceptional service to guests. My experience has allowed me to develop a range of skills that are essential in this industry, including managing daily operations, finance, human resources & development, IT, marketing (including digital marketing activities), and handling guest complaints and feedback.
Current Occupation: Executive Assistant Manager at Hotel Ayola Lippo Cikarang
I'm also currently the director of PT. Ifaza Digital Technologies, an hospitality consulting, management, and certifications company dedicated to transforming the world of hospitality. Our mission is to connect, empower, and inspire the hospitality industry, elevating its standards and driving excellence.
Lets get in touch! Click https://www.linkedin.com/in/fetrian-amnur/
Mengoptimalkan SEO (Search Engine Optimization) adalah langkah penting untuk meningkatkan visibilitas website Anda di mesin pencari seperti Google. Dari sejumlah website yang saya kelola, tidak mudah untuk meningkatkan visibilitas website di search engine seperti Google dan Bing. Tetapi berjalannya waktu, dengan menerapkan beberapa tips dan trik SEO berikut, visibilitas semakin meningkat. Anda juga dapat mencobanya
Bekerja di dunia perhotelan memang sangat dinamis: it’s all about increasing revenue and maintaining cost. Dan dua cost tertinggi di dunia perhotelan adalah, manning/labor cost dan utilities cost (electricity, water, gas). Bicara tentang labor cost, tentu ada beberapa cara untuk bisa memantau apakah jumlah orang yang bekerja sudah cukup atau malah kebanyakan. Untuk itulah kami
Ketika seseorang hendak menyelesaikan sebuah masalah, mengidentifikasi inti masalah atau core problem adalah langkah kritis yang sering terabaikan. Banyak individu yang terburu-buru mencari solusi, hanya untuk menemukan bahwa masalah yang mendasarinya tetap ada. Ibaratnya, masalah hanya di selesaikan di permukaan saja. Hal ini tentu akan mengakibatkan masalah yang serupa terjadi kembali jika tidak diatasi dengan
Pada artikel kali ini, kami akan membahas tentang NPPBKC Bea Cukai, mengapa NPPBKC penting dan cara pengajuannya terutama untuk pengurusan NPPBKC di perhotelan. NPPBKC, atau Nomor Pokok Pengusaha Barang Kena Cukai, adalah nomor registrasi yang wajib di miliki oleh setiap pengusaha yang mengolah, memproduksi, atau mendistribusikan barang-barang yang di kenakan cukai. Di Indonesia, barang-barang kena
Di artikel sebelumnya, saya menulis tenang apa itu Scaling up bisnis. Teman-teman bisa klik di link berikut untuk baca artikel sebelumnya. Secara singkat, scaling up bisnis adalah proses memperluas operasi bisnis secara efisien untuk meningkatkan pendapatan dan memperluas pasar tanpa mengorbankan kualitas atau meningkatkan biaya secara proporsional. Fokusnya adalah pada peningkatan produktivitas, memperluas kapasitas produksi,
Beberapa waktu yang lalu, saya dan tim sedang mencari vendor Laundry Linen di wilayah Cikarang. Surprisingly, vendor laundry linen sebenarnya cukup banyak, namun beberapa nolak untuk memberikan penawaran kepada kami. Padahal secara keuangan, pembayaran selalu lancar dan kami tidak ada catatan buruk terkait pembayaran ke supplier. Setelah ditelusuri, ternyata alasan mereka sama: mereka sedang over
Dalam industri perhotelan, ada sejumlah metrik yang digunakan untuk mengevaluasi kinerja sebuah hotel. Salah satu metrik yang semakin populer dan penting adalah RevParIndex (RPI). Meskipun mungkin terdengar asing bagi beberapa orang, pemahaman tentang RPI dapat memberikan wawasan yang berharga tentang seberapa baik suatu properti hotel beroperasi di bandingkan dengan pesaingnya. Mari kita telusuri apa sebenarnya
Tidak terasa, sudah belasan tahun saya menjalani kehidupan sebagai seorang hotelier. Meski di jalan sempat berhenti dan mencoba industri lain, namun industri ini berhasil menjadi magnet utama untuk saya kembali. Sebagai seorang hotelier, hidup saya penuh dengan tantangan dan keceriaan. Setiap hari, saya terlibat dalam dunia yang berkilauan, di hiasi dengan senyuman tamu dan kebahagiaan
Rumus Average Check adalah metrik umum dalam industri restoran yang membantu pengelola menentukan nilai pelanggan. Average check mengacu pada rata-rata total biaya pembelian yang dibuat oleh setiap tamu selama kunjungan ke outlet F&B tertentu. Ini termasuk semua item yang dibeli oleh tamu, mulai dari makanan dan minuman hingga tambahan seperti pajak dan layanan. Dengan memahami
Apakah Anda pernah mengalami frustrasi karena gagal mencapai target yang telah Anda tetapkan? Terkadang, kegagalan tersebut bukanlah karena kurangnya usaha atau komitmen, tetapi lebih karena ke kurangjelasan dalam menetapkan tujuan tersebut. Dengan menggunakan pendekatan SMART dalam menetapkan tujuan, Anda bisa terhindar dari kondisi seperti di atas. Seperti apa? Artikel ini membahas secara umum cara mengoptimalkan
